FAQ

수업 환경 체크리스트

구분
제목
일반
수업을 듣기 위해선 어떤 장비가 필요한가요?
  • PC 또는 노트북이 준비되어야 합니다.
  • 5년 이상된 컴퓨터 환경에서는 화상화면 전송/화면 전환 등이 느릴 수 있으므로, 새로 구매할 계획이라면 인터넷 강의 전용수준 이상의 컴퓨터(PC/노트북)를 권장합니다.
일반
인터넷은 어떻게 준비해야 할까요?
보다 원활한 수업 진행을 위해서는 무선보다는 유선으로 인터넷 연결이 되어야 합니다.
일반
화상카메라와 마이크는 어떻게 준비해야 할까요?
  • PC 사용환경이면 화상카메라를 구매해서 사용해야 합니다. USB 연결방식의 제품을 추천합니다.
  • 노트북 사용환경이면 기본적으로 화상카메라가 포함되어 있으므로 마이크가 포함된 헤드셋만 연결하여 주시면 됩니다.
  • 마이크는 헤드셋이 포함된 USB 연결방식의 제품을 구매하여 사용하시면 됩니다.
  • 이어폰 사용시 노이즈등이 발생하거나 음성이 잘 들리지 않는 제품들이 있어 권장되지 않습니다.

V ON 청담어학원

구분
제목
입학/퇴원
레벨 및 시간표는 어떻게 배정되나요?
레벨은 입학시험 결과를 통해 배정되며, 수업 시간표는 레벨과 학년 그룹(초/중/고)에 따라 다르기 때문에 학원이나 홈페이지 온라인 상담실로 문의 해주시기 바랍니다.
입학시험 응시 후 유선 상담을 통해 시험 결과 안내를 받으실 수 있으며, 정확한 수강과목 및 시간표를 결정할 수 있습니다.
입학/퇴원
입학시험은 어떤 시험으로 보나요?
입학시험은 온라인으로 진행되며, 영어 역량 평가로 리딩, 리스닝, 스피킹, 라이팅 등의 시험으로 진행됩니다. (총 1시간 30분~2시간 정]도 소요).
입학시험 유형에는 EPT, TOEFL Jr. TOEFL로 나눠져 있으며, Pre Test를 통해 실력에 맞는 유형을 응시하게 됩니다. 입학시험 예약을 위해서는 V ON 홈페이지에서 회원가입 후 온라인으로 희망하시는 일자에 입학시험 예약을 해주시면 됩니다.
입학/퇴원
입학 시험은 결과가 언제 나오나요?
시험결과는 1-2일 내로 유선 안내 드리며, 상담 후 당일 반 배정도 가능합니다.
수강료/교재비
수강료 환불이 가능한가요?
1. 수강료 납부 후 수업에 참여하지 않았다면 전액 환불이 가능합니다. 수업에 참여한 경우에는 경과한 수업시간에 따라 아래와 같이 환불됩니다.
  • 총 수업 시간의 1/3 이내 → 납부한 금액의 2/3 환불
  • 총 수업 시간의 1/2 이내 → 납부한 금액의 1/2 환불
  • 총 수업 시간의 1/2 경과 후 → 환불 불가
2. Skill Test의 경우 응시기간 내 응시를 시도하지 않은 경우에는 전액 환불가능하나, 응시기간을 경과한 경우에는 환불 불가합니다.
상담/관리
학생 상담은 어떻게 이루어지나요?
입학을 하면 담임 상담교사가 지정되며, 학생의 평소 학습 태도 및 성적을 상담교사가 관리하게 됩니다. 성적이 연속적으로 저조한 경우, 혹은 학습 태도가 좋지 않은 경우에는 학부모 또는 학생과 유선상/온라인 상담이 진행됩니다. 학생 관리에 관한 문의/상담은 학원으로 연락 주시거나, 홈페이지 [온라인 상담실]을 이용해 주시기 바랍니다.
출석/결석
공휴일에 수업이 있나요?
설날(구정), 추석 당일을 제외한 모든 공휴일에도 정상수업을 합니다. (구정, 추석은 보강 수업으로 대체). 참고로, 학원에 수업이 없는 날에는 미리 홈페이지와 SMS(문자서비스)를 통해 공지합니다.
수업
V ON 수업 중 기술 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
학습 중 문제가 발생한 경우 통합고객지원센터(1670-9407)에 유선으로 문의 주시면 해결해 드리겠습니다.
수업
수업 전 준비사항은 무엇인가요?
수업을 위한 컴퓨터, 카메라, 헤드셋 준비가 필요하며, 러닝포털(learning.chungdahm.com) 접속 후 로그인 -> V ON Classroom "Enter" -> 오른쪽 상단의 "User Guide" 클릭, 컴퓨터 해상도 셋팅 및 Smartbook 도구 메뉴 확인해주세요. <참고>
참고 테이블 입니다.
구분 최소 권장
하드웨어(학생) CPU : 인텔i3 이상, RAM : 4GB 이상 CPU : 인텔i5 이상, RAM : 4GB 이상
소프트웨어 OS : Windows 7 이상, Chrome v72 이상 OS : Windows 10, Chrome 최신 버전
인터넷 속도(Up/Dn) 1.5Mbps 이상

V ON April어학원

구분
제목
입학/퇴원
수강 가능한 학년/ 시기는 언제인가요?
April어학원은 7세부터 초등학교 6학년까지 학기와 관계없이 수시 입학이 가능하나, 겨울학기 개강 시점인 12월부터 이듬해 2월까지는 예비 학년이 인정되어 6세부터 입학이 가능합니다.
입학/퇴원
입학시험은 어떻게 진행되나요?
입학시험은 온라인으로 진행되며, Reading 25문항, Listening 25문항으로 구성되어 있습니다.
입학시험 예약을 위해서는 V ON 홈페이지(주소입력)에서 회원가입 후 온라인으로 희망하시는 일자에 입학시험 예약을 해주시면 됩니다. 적정한 레벨 배치를 위해 입학시험 유효기간은 6개월로 한정하며, 응시 후 6개월이 경과한 후에는 정확한 실력 진단을 위하여 재응시해야 합니다.
입학/퇴원
입학 시험은 결과가 언제 나오나요?
시험결과는 1-2일 내로 유선 안내 드리며, 상담 후 당일 반 배정도 가능합니다.
상담/관리
학생 상담 및 과제 관리는 어떻게 이루어지는지?
입학을 하면 담임 상담교사가 지정되며, 학생의 평소 학습 태도 및 성적을 상담교사가 관리하게 됩니다. 성적이 연속적으로 저조한 경우, 혹은 학습 태도가 좋지 않은 경우에는 학부모 또는 학생과 상담이 진행됩니다. 학생 관리에 관한 문의/상담은 학원으로 연락 주시거나, 홈페이지 [온라인 상담실]을 이용해 주시기 바랍니다.
수업
수업 전 준비사항은 무엇인가요?
수업을 위한 컴퓨터, 카메라, 헤드셋 준비가 필요하며, 러닝포털(learning.chungdahm.com) 접속 후 로그인 -> V ON Classroom "Enter" -> 오른쪽 상단의 "User Guide" 클릭, 컴퓨터 해상도 셋팅 및 Smartbook 도구메뉴 확인해주세요. <참고>
참고 테이블 입니다.
구분 최소 권장
하드웨어(학생) CPU : 인텔i3 이상RAM : 4GB 이상 CPU : 인텔i5 이상RAM : 4GB 이상
소프트웨어 OS : Windows 7 이상Chrome v72 이상 OS : Windows 10Chrome 최신 버전
인터넷 속도(Up/Dn) 1.5Mbps 이상
수업
V ON 수업 진행 시 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
학습 중 문제가 발생한 경우 통합고객지원센터(1670-9407)에 유선으로 문의 주시면 해결해 드리겠습니다.
학기/레벨
정기평가고사(레벨업)는 어떻게 이루어지나요?
학습에는 개인차가 있으므로 1개 레벨을 수강하는 기간이 반드시 정해져 있지 않으나, 일반적인 권장 기간은 1개 레벨 6개월로 기준 하고 있습니다. 다음 학기로의 레벨 이동은 아래 기준을 환산하여 합산한 결과에 따라 결정됩니다.
  • 1. 평소 성적(교실학습+온라인학습)
  • 2. 득점력(Book Test+Achievement Test)
  • 3. 강사 의견
모든 학생들은 약 3개월마다 그 간의 종합적인 성취도 (Review Test, 강사평가, 향상도 평가)를 3개월차 말에 개인별로 심사를 받고, 실력이 검증된 학생들은 다음 단계로 진급할 수 있게 됩니다.